第四章 班隊長崗位職責

一、班隊長職責（一）

1.負責班隊伍的管理，掌握全面情況，根據公司計劃和要求，結合實際，科學安排落實各項工作，完成公司交給的保安服務任務。

2.根據公司與客戶簽訂的合同，制定勤務方案，與客戶經常溝通，隨時了解駐勤單位的情況，檢查各項工作的落實。

3.認真執行公司有關規章制度，加強班隊伍管理。

4.掌握班隊伍人員招聘和在崗情況。

5.按計劃組織班隊伍開展保安技能訓練，提高保安員的專業技能和服務水平。

6.對保安器械進行管理，保障保安器械的完好有效。

7.對保安骨干進行教育和培養，提高他們的組織能力和管理水平。

8.對保安員進行法制教育、職業道德教育、愛崗敬業教育。

9.對駐勤單位進行經常性的安全檢查，發現問題及時解決，消除隱患。

10.做好思想政治工作，關心保安員的生活，及時幫助解決實際問題。

11.深入調查研究，定期總結工作，開展經驗交流，及時向上級反饋隊伍管理信息。

12.做好考勤審核、服裝發放、報表和保安員調配工作。

13.落實保安隊伍內部安全措施，防止發生保安員違法違紀問題和重大安全事故。

二、班隊長職責（二）

1.根據保安服務合同約定應承擔的任務，組織安排勤務；檢

查考核班隊伍人員的執勤情況。

2.負責班隊伍的學習和訓練。

3.及時準確傳達上級的工作部署，負責班隊伍實施各項保安服務任務。

4.與駐勤單位保衛部門或主管安全工作的領導保持聯系。協助開展安全檢查，發現問題及時解決，重要情況及時匯報。

5.組織、召開班隊伍例會，布置工作、勤務講評、思想教育，做到時間、人員、內容、效果四落實，做好會議記錄。

6.做好思想政治工作，掌握保安員的思想動態，及時解決隊伍中出現的問題，搞好隊伍團結。

7.關心保安員的生活、學習和工作情況，認真幫助解決困難和實際問題。

8.負責統計考勤，檢查執勤記錄。

9.了解客戶單位消防器材和報警系統的配置、性能、位置，并組織保安員學習訓練，熟練掌握操作技能。

10.遇有緊急情況，及時向上級報告，立即進行現場處置，控制事態發展并做好現場保護。

三、督察員職責

班隊長既要干好本職工作，還要擔負起基層督察員工作職責，每周要對安全消防大檢查一次，最低三次夜查和其他班次督察。

1.班隊長督察，履行職責、遵守紀律的情況。

2.履行保安服務職責和隊伍管理方面的情況。

3.重要保安工作部署的落實情況。

4.重點地區、場所保安工作的組織實施情況。

5.保安員執行《保安員職業道德行為規范》等相關規定的情

況。

6.受理客戶單位、群眾對保安工作和保安員的意見和建議。

7.保安員履行職責和遵守紀律的其他情況。

8.定期匯總督察情況，編發督察工作信息。

9.對督察中發現的問題，要進行分析、綜合、研究，并提出整改意見。

10.對屢糾屢犯的保安員提出處理意見，并對其進行重點監督檢查。

11.正確使用和妥善保管督察裝備、標志。

 

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