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技術防范服務Product Center
技術防范服務
一、技術防范服務內容
1.保安員通過運用科技手段和設備，為客戶指定的區域和目標，設計、安裝各種報警器材并定期維護，提供接警、先期處警和其他相關的技防服務業務，保護客戶安全。
2.防止客戶單位遭受不法侵害。
3.接到入網客戶的報警信息，應迅速趕赴現場進行先期處置。
4.對正在發生的不法侵害行為，應采取措施制止，同時向公安機關報警，對不法行為人應立即送交公安機關處理。
5.對于誤報警應迅速給予排除。
6.對聯網報警客戶的技防設備，應定期進行巡檢維護，防止設備出現故障。
7.技防設備的設計、安裝，應嚴格遵照有關技術規范和標準進行。
8.對于客戶提出的技防設備報修、移機和技防設計方案的修改意見應迅速給予處理。
二、安全技術防范的應用
安全技術防范是社會公共安全科學技術的重要組成部分，涉及社會的各個層面。國家機關、國防科研單位、金融系統、文物系統、軍事設施、海關、邊防、民用機場、鐵路車站、國家重要物資儲存場所、 大型展館和展區、住宅小區等高風險要害部門，都是安全技術防范工作的重點。
1.國家機關安全技術防范。國家機關存放著許多有價值的決策性文件和資料，安全技術防范主要 應用于國家機關的出入口、檔案庫、資料庫、辦公室，同時對工作人員進行人身安全保護。
2.國防科研單位安全技術防范。國防科研單位承擔著研制各種先進武器裝備的任務，安全技術防范主要應用于周界、出入口、生產線、庫房、資料檔案室等。
3.金融系統安全技術防范。金融系統是制造、發行、儲存貨幣和金銀的重要地方，安全技術防范主要應用于周界、出入口、柜臺、重要通道、金庫等。
4.文物系統安全技術防范。文物系統保存著重要的歷史文物，安全技術防范主要應用于周界、出入口、庫房、展室等。
5.大型展館和展區安全技術防范。大型展館和展區是人員密集、技術密集、設備密集的地方，安全技術防范主要應用于出入口、展區、展柜、庫房等。
6.住宅小區安全技術防范。住宅小區是人們居住的場所，有關社會穩定，安全技術防范主要應用于出入口、周界、主要通道、民宅等。
三、安全技術防范常用術語
1.安全技術防范工程。以維護社會公共安全為目的，綜合運用安全防范技術和其他科學技術，為建立具有防入侵、防盜竊、防搶劫、防破壞、防爆安全檢查等功能(或其組合)的系統而實施的工程，通常也稱為技防工程。
2.安全管理系統。對入侵報警、視頻安防監控、出入口控制等子系統進行組合或集成，實現對各子系統的有效聯動、管理和監控的電子系統。
3.風險等級。存在于防護對象本身及其周圍的、對其構成安全威脅的程度。
4.防護級別。為保障防護對象的安全所采取的防范措施的水平。
5.安全防護水平。風險等級被防護級別所覆蓋的程度。
6.誤報警。由于意外觸動手動裝置、自動裝置對未設計的報警狀態做出響應、部件的錯誤動作或 損壞、操作人員失誤等而發出的報警。
7.漏報警。風險事件已經發生，而系統未能做出報警響應或指示。
8.周界。需要進行實體防護或電子防護的特定區域的邊界。
9.防護區。允許公眾出入的、防護目標所在的區域或部位。
10.監視區。實體周界防護系統或電子周界防護系統所組成的周界警戒線與防護區邊界之間的區域。
11.禁區。不允許未授權人員出入(或窺視)的防護區域或部位。
13.縱深防護。根據被防護對象所處的環境條件和安全管理的要求，對整個防護區域實施由外到里或由里到外層層設防的防護措施。縱深防護分為整體縱深防護和局部縱深防護兩種類型。
14.縱深防護體系。兼有周界、防護區、監視區和禁區的防護體系。
15.報警接收中心。接收一個或多個監控中心的報警信息并處理警情的處所。通常也稱為接、處警中心(如公安機關的接警中心)。
16.監控中心。安全技術防范系統的中央控制室。安全管理系統在此接收、處理各子系統發來的報警信息、狀態信息等，并將處理后的報警信息、監控指令分別發往報警接收中心和相關子系統。
四、安全技術防范系統構成
安全技術防范系統是以維護社會公共安全為目的，運用安全技術防范產品和其他相關產品所構成的 入侵報警系統、視頻安防監控系統、出入口控制系統、防爆安全檢查系統等，或由這些系統為子系統組 合或集成的電子系統或網絡。
安全技術防范系統的組成主要包括入侵報警系統、視頻安防監控系統、出入口控制系統、樓宇對講系統、電子巡查系統、停車場管理系統、防爆安全檢查系統、安全管理系統、GPS 系統、火災報警系統等。
1.入侵報警系統
入侵報警系統是采用物理方法與電子技術，由前端的報警探測器自動探測發生在布防監測區域內的入侵行為，產生報警信號，并將發生報警的區域部位向值班人員提示和顯示的系統。
(1)入侵報警系統的基本結構。入侵報警系統的基本結構有兩種形式：一種是獨立的和專門的報警系統，由報警探測器、報警控制主機和報警監控中心三級組成；另一種則是從屬于視頻安防監控系統或門禁控制系統，報警探測器的輸出信號被送往視頻安防監控系統或門禁控制系統，由它們完成對報警信號的接收、處理、復核、聯動和上傳。這實際上實現了報警系統與視頻安防監控系統的集成或報警系統與門禁控制系統的集成。
(2)入侵報警系統的使用環境。一是室外周界。根據縱深防護體系的要求，首先在建筑物或園區周邊，除了采用實體防護的欄桿以外，主要由紅外對射、激光對射、電子紅外柵欄、泄露電纜、電子圍欄等構成。當發生非法入侵時發出報警信號，它是保障建筑物安全及正常運行的第一道屏障。二是室內重點防護區域。在需要重點防護的防護區、禁區，根據防護級別和防護要求，通過設置被動紅外(微波)入侵報警探測器、玻璃破碎探測器、方向式幕簾紅外探測器、震動入侵探測器、微波入侵探測器、緊急按鈕等構成的報警系統，來實現防護區、禁區的報警防護。
2.視頻安防監控系統
視頻安防監控系統分為一般性監控和密切監控兩類。 一般性監控利用云臺掃描做全方位、大面積的巡視；密切監控是對固定場所或目標利用帶云臺攝像機的預置位設置和定焦的固定攝像機實施的監控，監控部位盡量不留死角和盲區。
在建筑物的出入口、周界、主要通道、車庫、財務室等重要部位安裝攝像機，與先期安裝的周界入侵報警系統、防盜報警系統聯動，平時將監控區域的實際情況以圖像方式實時傳輸到監控中心。當出現 警情時，相應區域攝像機的畫面切換到電視墻主要位置，用以實現圖像和聲音的復核，以便于值班人員按照預案及時做出響應。視頻監控由前端裝置、傳輸系統和終端設備組成。
(1)前端裝置。前端裝置包括各類攝像機、定焦或變焦鏡頭、實現攝像機上下左右運動及旋轉掃描的云臺、解碼器、攝像機防護罩等。
(2)傳輸系統。傳輸系統的功能是將前端攝像機的視頻圖像傳輸到終端控制主機，并將終端控制主機的控制信號傳送給前端攝像機。傳輸方式有同軸電纜、光纜或雙絞線構成的有線傳輸方式，以及由發射機、接收機組成的無線傳輸方式。
(3)終端設備。終端設備主要由系統控制主機、圖像顯示及記錄裝置組成，包括視頻信號控制矩陣、視頻監視器、視頻分配器、多畫面圖像分割器、圖像記錄裝置等。視頻信號控制矩陣主要用于接收傳輸來的視頻圖像并按需要切換到指定的監視器上，同時對前端云臺上下俯仰、左右旋轉以及鏡頭光圈、聚焦和變倍進行調節控制。圖像記錄裝置對前端傳輸來的圖像進行記錄保存，便于日后查找。
3.出入口控制系統
出入口控制系統根據建筑使用類別的不同，一般采用智能卡方式、生物識別方式和密碼輸入方式等，在大部分有對講系統的建筑物內，一般用來實現住戶和訪客的出入控制。
出入口控制系統分三部分，分別是出入口目標識別子系統、出入口管理子系統、出入口執行子系統。
(1)出入口目標識別子系統。出入口目標識別子系統的主要功能是通過對出入憑證所提供的出入人員身份信息進行識別和校驗，從而判斷出入人員是否有出入授權。出入憑證的種類很多，如：①以各種卡片作為出入憑證，有磁卡、條碼卡、IC 卡、韋根卡等。②以輸入個人識別碼為憑證，主要有固定鍵盤和亂序鍵盤輸入技術。③以人體生物特征作為判別憑證，如指紋、掌形、虹膜、視網膜、聲音等。
(2)出入口管理子系統。出入口管理子系統是出入口控制系統的管理與控制中心，它負責接收從出入口識別裝置發來的目標身份信息，負責指揮、驅動出入口執行子系統的動作，實現對出入目標的授權管理。如出入目標的訪問級別、出入目標何時可以出入某個出入口、出入目標可以出入的次數等。
(3)出入口執行子系統。出入口執行子系統由控制主機控制，執行從出入口管理子系統發來的控制命令，在出入口做出相應的動作，實現出入口控制系統的拒絕與放行操作，從而最終實現出入者出入控制。
4.樓宇對講系統
樓宇對講系統亦稱訪客對講系統，它的作用是對來訪的客人與住戶提供雙向通話或者可視通話，住戶能夠遙控防盜門的開關并向保安管理中心進行緊急報警。
對講系統是智能小區非常重要的系統之一，可分為直按式對講系統、小戶型套裝對講系統、普通數碼式對講系統、可視對講系統、聯網可視對講系統等。
5.電子巡查系統
電子巡查系統是對巡查人員是否按規定的路線、時間和數量巡查了規定的地點，進行監督管理的最有效、最科學、技防與人防協調一致的工具。它有助于提高巡邏、維護等工作人員的責任心、積極性，及時消除隱患，防患于未然。
電子巡查系統一般有在線式巡查系統和離線式巡查系統。在線式巡查系統一般利用先期建設的出入口控制系統，把門禁卡讀卡器作為巡查點，設置相應的智能卡為巡更卡來實現在線式的巡查系統。
離線式巡查系統又有接觸式和非接觸式兩種方式。接觸式采用模塊化設計的信息按鈕和巡查棒，信息按鈕固定在每個巡查點，巡查棒由巡查人員攜帶。當巡查人員按照規定的路線、時間到達巡查點時，以巡查棒碰觸信息按鈕，自動記錄下巡更日期、時間、位置等信息，返回后將巡查棒通過接口模塊與電腦通信，由專用軟件解讀出巡查棒內的信息。非接觸式的離線式巡查系統原理和操作流程與接觸式相同，區別是把接觸式的巡查棒和信息按鈕更換成了非接觸式的IC卡和讀卡器。
6.停車場管理系統
隨著智能大廈和智能小區等智能建筑的不斷發展，與之配套的停車場管理系統應運而生。停車場管理系統本著安全性、可靠性、實用性、開放性、可擴充性、高效性、智能化的指導思想和分布式結構進行設計。停車場管理設施主要由計算機、停車場管理主機、自動識別裝置、IC卡發卡機、擋車器、車輛探測器、監控攝像機、可控提示牌等部分組成。
停車場管理設施分為三部分：入口部分、出口部分和控制管理中心：①入口部分主要由感應式IC卡讀寫器、IC卡發卡機、攝像設備、入口控制板、擋車器、車輛檢測線圈組成。②出口部分主要由擋車器、車輛檢測線圈、攝像設備、控制器及讀卡器等組成。③控制管理中心主要由管理電腦、IC卡發卡機、報表打印機、收費顯示屏、操作臺等設備組成。控制管理中心的管理電腦除負責與出入口電腦通信外，還具有打印報表、統計分析、系統維護和月租卡發售等功能。
7.防爆安全檢查系統
防爆安全檢查系統是檢查有關人員、行李、貨物是否攜帶武器、爆炸物品或其他危險物品的電子設備、系統或網絡。
隨著航空事業的發展，各類大型活動的不斷增多，以及國際恐怖主義的威脅不斷增長，為預防爆炸等重大案件的發生，防爆安全檢查設備和排爆設備在國內機場、大型體育場館、大型集會場所、文藝演出等公共場所中廣泛安裝使用，已成為檢查武器、爆炸物品以及其他危險物品，并排除其危害的利器。
防爆安全檢查設備按照使用技術的不同，可以分為X射線檢查設備、中子探測設備、四極矩陣諧振分析設備、質譜分析設備、毫米波探測設備、金屬探測設備等。
8.安全管理系統
安全管理系統也可稱為綜合報警安全管理系統，它是指在安全防范系統中，將入侵報警、視頻安防監控、出入口控制等子系統進行組合或集成，實現對各子系統的有效聯動、管理和監控的電子系統。除提供報警信息服務外，它還可利用網絡的信息資源提供其他綜合信息服務(如物業管理、社區醫療、網上購物等)平臺。
9.火災報警系統
火災自動報警系統 (Fire Alarm System, 簡稱FAS系統)是人們為了早期發現通報火災，并及時采取有效措施，控制和撲滅火災，而設置在建筑物中或其它場所的一種自動消防設施，是人們同火災作斗爭的有力工具。
火災報警系統一般由火災探測報警器件、火災報警裝置、火災警報裝置和電源四部分構成。復雜的火災報警系統還應包括消防控制設備。
(1)觸發器件。在火災自動報警系統中，自動或手動產生火災報警信號的器件稱為觸發件，主要包括火災探測器和手動火災報警按鈕。
火災探測器是能對火災參數(如煙、溫度、火焰輻射、氣體濃度等)響應，并自動產生火災報警信號的器件。
按響應火災參數的不同，火災探測器分成感溫火災探測器、感煙火災探測器、感光火災探測器、可燃氣體探測器和復合火災探測器五種基本類型。不同類型的火災探測器適用于不同類型的火災和不同的場所。
手動火災報警按鈕是手動方式產生火災報警信號、啟動火災自動報警系統的器件，也是火災自動報 警系統中不可缺少的組成部分之一。
(2)火災報警裝置。在火災自動報警系統中，用以接收、顯示和傳遞火災報警信號，并能發出控制信號和具有其它輔助功能的控制指示設備稱為火災報警裝置。
火災報警控制器就是其中最基本的一種。火災報警控制器擔負著為火災探測器提供穩定的工作電源；監視探測器及系統自身的工作狀態；接收、轉換、處理火災探測器輸出的報警信號；進行聲光報警；指示報警的具體部位及時間；同時執行相應輔助控制等諸多任務。是火災報警系統中的核心組成部分。
在火災報警裝置中，還有一些如中斷器、區域顯示器、火災顯示盤等功能能不完整的報警裝置，它們可視為火災報警控制器的演變或補充。在特定條件下應用，與火災報警控制器同屬火災報警裝置。
火災報警控制器的基本功能主要有：主電、備電自動轉換功能，備用電源充電功能，電源故障監測功能，電源工作狀態指標功能，為探測器回路供電功能，控測器或系統故障聲光報警功能，火災聲、光報警功能，火災報警記憶功能，時鐘單元功能，火災報警優先報故障功能，聲報警音響消音及再次聲響報警功能。
(3)火災警報裝置。在火災自動報警系統中，用以發出區別于環境聲、光的火災警報信號的裝置稱為火災警報裝置。它以聲、光音響方式向報警區域發出火災警報信號，以警示人們采取安全疏散、滅火救災措施。
(4)消防控制設備。在火災自動報警系統中，當接收到火災報警后，能自動或手動啟動相關消防設備并顯示其狀態的設備，稱為消防控制設備。
消防控制設備主要包括：火災報警控制器，自動滅火系統的控制裝置，室內消火栓系統的控制裝置，防煙排煙系統及空調通風系統的控制裝置，常開防火門，防火卷簾的控制裝置，電梯回降控制裝置，以及火災應急廣播、火災警報裝置、消防通信設備、火災應急照明與疏散指示標志的控制裝置等控制裝置中的部分或全部。
消防控制設備一般設置在消防控制中心，以便于實行集中統一控制。也有的消防控制設備設置在被控消防設備所在現場，但其動作信號則必須返回消防控制室，實行集中與分散相結合的控制方式。
(5)電源。火災自動報警系統屬于消防用電設備，其主電源應當采用消防電源，備用電采用蓄電池。系統電源除為火災報警控制器供電外，還為與系統相關的消防控制設備等供電。
五、技術防范服務操作規程
1.制定服務方案
根據客戶要求，制定技防服務方案，其中包括工程設計施工、警情處置方案。需要行政許可的按有關規定辦理。
(1)制定工程設計方案，根據客戶單位的實際情況，制定技術防范設施的設計方案，其中包括各類報警探頭位置設計、線路聯系設計、監控平臺設計等，并報客戶單位及有關部門審定。
(2)制定工程施工方案。保安技防工程施工之前，要按照技防管理的有關規定，根據客戶的需求情況制定工程施工方案，明確工程進度要求等內容。
(3)制定警情處置方案。對于聯網報警的客戶，要根據客戶的地理位置、防范部位及報警探頭的安裝位置，制定警情處置方案，確保警情發生后，能夠迅速調動保安員趕赴現場進行處置。工程設計、施工和警情處置方案需經客戶單位和有關部門審定，需要行政許可的，報相關主管部門審定。
2.技防服務的實施
(1)在為客戶提供技術防范服務前，工程技術人員應親臨現場了解客戶需求，制定出設計方案，報客戶單位及有關主管部門審定。
(2)為客戶安裝設備之前，根據客戶單位實際情況，繪制施工現場圖，制定施工方案。
(3)施工應按方案進行，不得隨意更改方案。
(4)施工結束后，應按有關規定或合同約定對工程進行驗收。
(5)工程驗收結束后，專業技術人員應對客戶進行技防設備日常維護培訓和操作使用培訓。
(6)專業技術人員對聯網報警客戶技防設備要定期進行技術巡檢，內容包括設備檢修、設備保養和征求客戶意見。
(7)接到入網客戶的報警信息，應迅速趕赴現場進行先期處置。①制止不法侵害行為，并將不法行為人送交公安機關，②協助救護受傷人員，同時做好現場保護工作。③誤報時應查明誤報原因，并予以排除或通知專業技術人員予以修復。
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